〈企業研修 1-①〉
三年前からJA全農中四国農機事業所の皆様が順次研修に来てくださいます。
「掃除を考える研修」と題して今回は2グループ入れ替えで3日間の予定で行いました。
その1グループ目の1日目です。
鍵山幸一郎代表より父故鍵山秀三郎氏から受け継いだ「鍵山掃除」を具体的に話します。
鍵山記念館にはそのこだわりの道具や施設が備わっています。
トイレ掃除の実践です。
基本的に綺麗なトイレを、何に注意して掃除をするのかからヒントを得ていただきます。
片付けの手本をスタッフでお見せします。
感想発表では活発な意見を共有いたしました。
「目から鱗の研修でした」
「業務改善とはもっと大きなことだと勘違いしていました。もっと身近で小さなことに気づけばいいのですね」
「無駄のない動きとチームワーク、相手への気遣いを見せてもらいました」